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問答集
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1、何謂新戶?
我只有開立一般證券帳戶,我可以使用網路交易嗎?
公司法人需準備哪些文件開戶?
開戶後就可以融資券交易嗎?
你們有哪些分公司地點可以開戶?
我想要透過網路、手機下單買賣股票,要如何辦理?
開戶時是否需親自至證券公司完成開戶手續?
電子下單可以使用融資融券(信用交易)嗎?
電子下單可以買賣零股嗎?
除了利用電子工具委託下單外,我可以透過營業員委託?
請問今天盤中時委託了一筆委託單,但收盤後還是沒有成交,我還需要做取消該筆委託單的動作嗎?
順利通已安裝安控元件但還是顯示安控元件未下載
電子憑證,有到期日嗎?電子憑證若到期,該怎麼辦?
憑證申請成功, 下單卻出現驗章失敗
電子憑證出現5012"憑證尚未合法,無法使用"錯誤訊息?
完成電子憑證申請後,是否只能在該台能腦下單? 如果要在家中及公司等多台電腦下單,該如何處理?
什麼叫作電子憑證?為什麼要使用電子憑證才能下單?
下單或憑證驗簽錯誤代碼『5011』。
5203無法取得CSP的支援
客戶進行下單時,先前皆可正常下單,但近日下單卻出現「無法在憑證區(或憑證檔)中,找到指定憑證(5010)」錯誤而無法正常下單。
第一次拿到密碼單後,我該到哪個平台變更密碼?
交易密碼錯誤次數超過3次遭鎖定,無法使用怎麼辦?
交易密碼忘記,無法使用怎麼辦?
密碼單取得方式
網路申購時間為何時
申購預扣款時間為何時
申購手續費為何?
申購未中籤處理費回退回嗎?
申購可否重複申購?
Windows 8 順利通安裝方式

 
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投資交易具有一定風險,交易人應先評估本身資金及擔負風險之能力。 104年金管證總字第0047號